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            萬科提升社區運營服務軟實力翡翠山曉值得

            2020-03-08 來源:

            萬科提升社區運營服務軟實力 翡翠山曉值得期待

            2018年8月4日,北京萬科在京召開了首屆“翡翠公民大會”,翡翠系九大項目與社區志愿者聯手為社區業主提供了一場大型公益公開課?,F場的社區業主對未來翡翠社區中的公益課堂主題進行了現場投票,其中生活、健康、藝術成為最受青睞的主題。

            據悉,“翡翠公民大會”源自北京萬科兩年前在翡翠公園社區的一次嘗試。萬科希望通過在社區中推行“公益100小時計劃”,讓更多業主成為愿意為社區無償承擔社會的社區志愿者,通過與社區業主共建,打造“自助、互助、共創、共享”的文明社區。而“翡翠公民大會”正是這一公益計劃在社區中生根發展后的一次集中呈現。

            深化生活服務商新定位 構建新生態服務系統

            北京萬科首創了V盟翡翠精英聯盟生態圈,每個翡翠系業主為社區提供100小時的服務,萬科為此提供對應權益。目前這一計劃不止是在翡翠系項目上推行,還推廣到了萬科北方區域12個城市的百逾個社區中。

            不難看出,萬科已經將房地產開發從商家定義產品價值的時代推進到了客戶定義產品價值的階段。如今,房地產行業經過20多年的發展,“開發+銷售”驅動業績增長的粗放時代已經過去,未來“投資+運營+服務”將會推動行業的轉型升級,“服務”已成為房地產行業的核心競爭力。

            此次“翡翠公民大會”,V盟商家再度擴容,除了多家泊寓、養老機構、萬科廣場和滑雪場等萬科內部資源外,還納入了包括專業醫療美中宜和、花之舍、沃爾瑪山姆會員店、愛迪學校等圍繞“吃、喝、玩、樂、住、行、學習、健康、藝術和生活”10大生活場景的外部商家品牌,讓配套服務變成多個品牌共同合作的生態化服務系統。

            公約和公益雙加持 翡翠公民社區共建文明時代

            值得關注的是,作為行業龍頭房企,萬科對社群運營的關注一方面向內不斷深化,另一方面不斷向外延伸。萬科共建文明從社區走向了城市,公益成為萬科在城市層面共建文明的重要切入點。

            例如在北京,萬科面向熱愛公益的人群推出了社區樂跑賽,參與者每跑1米,將會捐贈1分錢,萬科公益基金同時會按1:1的標準配捐同等金額善款,用于公益活動。此外,北京萬科V盟與北京水源保護基金還發起了全民參與的“保護母親水源公益計劃”。

            此外

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            ,公益也寫進了V盟翡翠精英聯盟《社區文明公約》,這部公約涵蓋了涉及城市美好社區、城市公共文明、城市健康環保、城市文化藝術等四大方面22條內容。從社區內的垃圾分類,到城市公共空間的尊老愛幼,再到城市健康環保方面的節水節電、閑置物品捐贈,甚至是城市文化藝術方面的愛護等內容,系統性地升華了V盟翡翠精英聯盟的文明意識和公民意識。

            據北京萬科方面透露,以翡翠公民自發建立的《社區文明公約》為起點,公益已經深入萬科翡翠社區。短短兩年時間里,共計近千個家庭實際參與了公益活動,小到自發組織的一些小型慈善活動,大到幫助重病的患者和救助孤兒,“人與社區場景的打造是探索鄰里關系和生活模式的一場實踐,也是翡翠公民自發構建社區文化生態的實踐?!?/p>

            最大翡翠公民社區—翡翠山曉,書寫詩意山居時代

            翡翠山曉,雄踞西山南麓,自然坡地,上風上水,產品以建筑面積約㎡經典洋房和疊拼為主,將城市的繁華與山居的秘境達成一種平衡,成為一座城市中難得的心靈居所。

            作為最大翡翠公民社區,翡翠山曉嚴格遵守翡翠系營造標準,以產品、教育、配套、資源四個維度改善,打造城市精英活力生活。以四重空間,升級項目品質標準。第一重居家空間,傳承萬科34年品質;第二重休閑空間,與大自然親密互動,暢享西山鮮氧;第三重健康空間,約1000㎡健身會所,讓健身成為生活方式,社區醫療中心,為業主健康保駕護航;第四重文化空間,打造文化劇場,構建和諧鄰里社區。

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